Recientemente Meta, propietaria de Facebook, Instagram y WhatsApp, ha anunciado que implementará nuevas estrategias y herramientas limitar la circulación de informaciones falsas y proteger la integridad de los usuarios, en el marco de las elecciones legislativas (marzo 13) y presidenciales (mayo 29) de Colombia.
La marca ha asegurado que en este momento hay más de 40.000 personas trabajando en potenciar una serie de herramientas enfocadas en aportar transparencia a la publicidad política y electoral. En este sentido se han creado normas para prevenir abusos contra la votación, tanto en Facebook como en Instagram, y también se realizó cambios a nivel producto para disminuir la propagación de contenido viral en WhatsApp y Messenger.
Nuevas herramientas contra fake news en elecciones 2022
Centro de operaciones de elecciones
Se activará una equipo de respuesta rápida que coordina diferentes grupos internos de la compañía dedicados a identificar posibles violaciones a las políticas de las plataformas. También habrá especialistas de diferentes disciplinas, apoyados en procesos que combinan el uso de inteligencia artificial con revisión humana, para atender potenciales incidentes en tiempo real, por ejemplo, intentos de suprimir el voto, o la publicación de contenido que incite a la violencia o busque difundir información falsa.
Transparencia en la publicidad política
Estas herramientas ayudarán a detectar quién es responsable de los anuncios políticos que ven en Facebook e Instagram. Toda publicidad sobre temas sociales, política o elecciones tendrán que estar identificadas con la etiqueta «Pagado por». De hecho, los anunciantes deberán pasar antes por un proceso de autorización para confirmar su identidad y su residencia en Colombia.
Estos anuncios se almacenarán en una Biblioteca de anuncios durante siete años, con dicha información se producirá un reporte de transparencia, que muestra el número total de anuncios y gastos publicitarios en política y elecciones en Facebook e Instagram.
De igual manera, la marca ofrecerá información detallada sobre quién pagó, cuál fue la inversión aproximada y la audiencia alcanzada.
Control de la desinformación
Meta aseguró que se mantendrá una alianza con ColombiaCheck, El detector de Mentiras y AFP en Colombia para verificar información en Facebook e Instagram.
Adicionalmente, la empresa renovó su apoyo al proyecto RedCheq de Consejo de Redacción en Colombia, que se dedicará de forma exclusiva a verificar información relacionada con las elecciones de 2022 del país.
Por su parte. Facebook se encarga de reducir el alcance de las noticias que hayan sido marcadas como falsas y enviará una notificación a los usuarios que previamente compartieron ese contenido o que traten de compartirlo.
En cuanto a WhatsApp, se ha limitado el número de mensajes que pueden ser reenviados por chat, para así reducir la viralidad de posibles fake news.
Herramientas de participación cívica
Meta activará varias funciones en Facebook e Instagram, como el recordatorio del día de votación, que redireccionará a las personas a la página de la Registraduría Nacional, con enlaces para consultar su puesto de votación.
Los usuarios en Colombia también encontrarán stickers en las 'Historias' de Instagram para usarlos en sus conversaciones en torno a las votaciones.
