Denuncian problemas con Latam y Avianca por falta de cupos: pasajeros de Viva Air
Son varios los pasajeros de la compañía Viva Air que han reportado problemas y retrasos de hasta diez horas para conseguir espacio en otras aerolíneas como Latam y Avianca, luego de que se hayan suspendido las operaciones de la tercera empresa aérea más importante del país el pasado lunes.
De acuerdo con el alcalde del municipio de Chitaraque, Fabian Silva, uno de los que también se vio afectado, se han programado los vuelos varías veces, a menos que se desee pasar por tres aeropuertos para llegar a los diferentes destinos.
”Teníamos programado un vuelo a Cartagena en la madrugada de este miércoles, lo cambiamos con Avianca y nos dijo que ahora será hasta las cinco de la tarde, pero no a Cartagena, sino hasta Barranquilla, y luego tomemos un bus hacia la ciudad”, sostuvo.
Asimismo, explicó que la compañía de Avianca se quedó sin cupos y sillas disponibles para reubicar a los pasajeros afectados por Viva Air, por lo que se dará una respuesta a partir de la tarde noche de este miércoles.
Otros pasajeros como Andrés Toro, que venía desde Medellín, tuvieron que comprar otros boletos, ya que no se ofrecieron cupos gratuitos en las aerolíneas que habían estado dispuesta a ayudar a los afectados , por lo que decidieron viajar en carro hasta la capital para conseguir soluciones.
”Esta un desorden tenaz, no hay vuelos internacionales, decidimos alquilar un auto desde Medellín a Bogotá para mirar qué hacíamos, fuimos a Avianca para poder tener cupo y nos dijeron que todo estaba vendido, que debemos comprar otros vuelos”, dijo.
Ante ello, el presidente de Viva Air, Francisco Lalinde, recalcó que su prioridad son los colaboradores de la empresa para salvar de la crisis en la que se encuentran, junto a la compañía, esperando el pronunciamiento del presidente de la República, Gustavo Petro.
”Ya los empleados de Viva hemos apostado por la continuidad como lo prueba que de la planta de menos de 250 trabajadores, menos de 200 se acogieron al plan de retiro voluntario que ofrecimos el martes, esperamos que se apruebe la alianza con Avianca”, finalizó.