Dirección de Tránsito Bucaramanga
La Dirección de Tránsito sigue sin servicio por fallas en el sistema.
Dirección de Tránsito Bucaramanga
3 Sep 2024 12:37 PM

Está suspendida la operación en la Dirección de Tránsito de Bucaramanga debido a ataque cibernético

Juan David
Quijano Castillo
La Dirección de Tránsito de Bucaramanga comunicó que sus servicios están suspendidos debido a un ataque cibernético.

Desde la mañana del lunes 2 de septiembre se ha suspendido el servicio en la sede principal de la Dirección de Tránsito de Bucaramanga, debido a un inconveniente con sus operadores. Se trata de un ataque cibernético que pone en riesgo el funcionamiento correcto de este ente.

Se presentaron malestares por parte de los más de 100 usuarios que no pudieron ser atendidos durante la jornada matutina del lunes 2 de septiembre, en ese momento la razón que le daban a los usuarios es que no había servicio debido a una falla en el funcionamiento del sistema. Desde ayer no se ha permitido el ingreso de los usuarios para realizar sus trámites de tránsito, y esto causa preocupación entre los bumangueses, quienes siguen a la expectativa de la reactivación de los servicios.

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En las últimas horas nuestros sistemas han sido objeto de un ataque cibernético que ha afectado temporalmente la operatividad de los servicios que ofrece la entidad a los ciudadanos. De acuerdo con el informe técnico que elaboró el grupo de expertos de nuestra Oficina Asesora de Sistemas, estamos abordando esta situación con la máxima prioridad y con el apoyo de personal altamente experimentado adscrito a entidades nacionales del sector como el SIMIT”, esto dijo la Dirección de Tránsito mediante el comunicado prensa, en el que informaban esta problemática por la que está pasando el ente regulador del transporte en Bucaramanga.

Ante este inconveniente, la respuesta no se hizo esperar. “El director de la Dirección de Tránsito de Bucaramanga Carlos Enrique Bueno Cadena, interpuso el correspondiente denuncio penal ante la Fiscalía Seccional, iniciando así las acciones legales necesarias para investigar y perseguir a los responsables de este ataque”, se afirmó mediante el comunicado.

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La operación en las instalaciones de la Dirección de Tránsito sigue suspendida, pero se espera que este inconveniente se pueda solucionar de manera oportuna, para poder volver a abrir las puertas al público en general, y que todos los trámites que los usuarios tengan que hacer referentes al Tránsito de Bucaramanga se puedan normalizar.

La Dirección de Tránsito deja un mensaje de tranquilidad para los usuarios, afirmando que están trabajando para restablecer el servicio tan pronto como sea posible. “Agradecemos la comprensión y paciencia de la ciudadanía en este momento y en correspondencia a ello continuaremos informando sobre los avances para la restauración del servicio y el retorno a la normalidad en condiciones seguras como ha sido tradición por parte de la Dirección de Tránsito de Bucaramanga”.

Fuente
Alerta Santanderes